南京信息职业技术学院心理咨询员工作规范

    1、咨询员不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者；
    2、咨询员在咨询关系建立之前，必须让求助者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能的局限以及求 助者自身的权利和义务；
    3、咨询员本着尊重、关注、平等、客观、真诚、保密的原则，维护来访者的权益。
    4、咨询员与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系（尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系），更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行；
    5、当咨询员认为自己不适合对某个求助者进行咨询时，应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师；
    6、咨询员要彼此尊重对方的咨询意见，不得在被咨询对象面前否定同行的意见；有不同意见可采取合适途径进行交流、沟通。
    7、咨询员始终严格遵守保密原则，具体措施如下：
（1）心理咨询员有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用
这一原则时的限度；
（2）在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属）。或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内；
（3）心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；
（4）心理咨询员只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。
    8、咨询员在获知来访者本人或他人遭遇危险时，必须采取合理措施进行制止或通报学校有关部门。
    9、咨询员按照规定的时间到岗值班，不得擅自缺岗；如因特殊情况无法按时值班，须提前一天请假。
   10、咨询员在值班时，请按照要求填好值班登记表，并对咨询内容做简要记录。